PROTECCIÓN DE DATOS
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DATOS PERSONALES –
JARDINEROS LTDA
Para JARDINEROS LTDA la conservación, protección, integridad y confidencialidad de
los datos personales de sus clientes es muy importante. Para esto hemos diseñado una
política de almacenamiento y tratamiento de la información que nuestros clientes
suministran a través de los diversos canales de comercialización de nuestros servicios
(como sitios web), y estamos comprometidos con la protección y manejo adecuado de
los mismos, conforme el régimen legal de protección de datos personales.
CAPÍTULO I DISPOSICIONES GENERALES
ARTÍCULO 1. DEFINICIONES.
Para efectos de la aplicación de las reglas contenidas
en el presente manual y de acuerdo con lo establecido en el Artículo 3 de la Ley 1581
de 2012 se entiende por:
a) Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a
cabo el Tratamiento de datos personales.
b) Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el Responsable
dirigida al Titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le
informa acerca de la existencia de las políticas de Tratamiento de información que le
serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento
que se pretende dar a los datos personales.
c) Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de
Tratamiento.
d) Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o
varias personas naturales determinadas o determinables.
e) Dato privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante
para el titular.
f) Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad
del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos
que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o
filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos
o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y
garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la
vida sexual y los datos biométricos.
g) Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí
misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del
Responsable del Tratamiento.
h) Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por
sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
i) Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
j) Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales,
tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos.
ARTICULO 2. OBJETO.
El presente documento tiene la finalidad de regular los
procedimientos de recolección, manejo y tratamiento de los datos de carácter personal
que realiza JARDINEROS LTDA, a fin de garantizar y proteger el derecho fundamental
de habeas data de sus huéspedes, visitantes, clientes, usuarios y proveedores en el
marco de lo establecido en la ley. Todo lo anterior en cumplimiento a lo previsto en el
literal (k) del Artículo 17 de la Ley 1581 de 2012, que regula los deberes que asisten a
los responsables del tratamiento de datos personales, dentro de los cuales se
encuentra el de adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para
garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y en especial, para la atención de
consultas y reclamos.
ARTÍCULO 3. ÁMBITO DE APLICACIÓN.
Será aplicable a los datos personales
registrados y por registrar en las diferentes bases de datos manejadas por
JARDINEROS LTDA, esto es, a las bases de datos de nuestros huéspedes, visitantes,
clientes y proveedores, que nos suministren sus datos para fines comerciales.
La información que recolecta JARDINEROS LTDA, puede incluir, en todo o en parte
según las necesidades del servicio que prestamos. entre otros los siguientes datos:
• Nombres y apellidos.
• Tipo y número de identificación.
• Nacionalidad y país de
residencia.
• Fecha de nacimiento y género.
• Estado civil y/o parentesco en relación
con personas menores de edad o discapacitados solicitantes de nuestros servicios.
• Teléfonos fijos y celulares de contacto (personales y/o laborales).
• Direcciones
postales y electrónicas (personales y/o laborales).
• Profesión u oficio
• Compañía en la que labora y cargo.
• Procedencia y destino
• Motivo de su viaje
• Información de tarjeta(s) de crédito (número, entidad bancaria, fecha de vencimiento).
• Datos
personales del tarjetahabiente (nombres y apellidos, tipo y número de identificación).
• Información del domicilio donde el tarjetahabiente recibe sus extractos bancarios.
Estos datos pueden ser almacenados y/o procesados en servidores ubicados en
centros de cómputo, ya sean propios o contratados con terceros proveedores, lo cual
es autorizado por nuestros huéspedes, visitantes, clientes, usuarios y proveedores al
aceptar esta Política de Privacidad.
ARTÍCULO 4. VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN.
Nuestros huéspedes, visitantes,
clientes, usuarios y proveedores deberán suministrar información veraz sobre sus datos
personales para efectos de hacer posible la prestación de los servicios por parte de
JARDINEROS LTDA y bajo cuya condición aceptan entregar la información requerida.
JARDINEROS LTDA, presume la veracidad de la información suministrada y no
verifica, ni asume la obligación de verificar, la identidad del huéspedes, visitantes,
clientes, usuarios y proveedores, ni la veracidad, vigencia, suficiencia y autenticidad de
los datos que cada uno de ellos proporcione. Por tanto, no asume responsabilidad por
daños y/o perjuicios de toda naturaleza que pudieran tener origen en la falta de
veracidad, vigencia, suficiencia o autenticidad de la información, incluyendo daños y
perjuicios que puedan deberse a la homonimia o a la suplantación de la identidad.
ARTÍCULO 5. LEGISLACIÓN APLICABLE.
Este manual fue elaborado teniendo en
cuenta las ordenanzas de la Ley 1581 de 2012 “Por la cual se dictan disposiciones
generales para la protección de datos personales” y del Decreto número 1377 de 2013
“Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012”.
ARTICULO 6. INFORMACIÓN DE NIÑOS Y ADOLESCENTES MENORES DE EDAD.
JARDINEROS LTDA, velará por el uso adecuado de los datos personales de los niños,
niñas y adolescentes menores de edad, garantizando que en el tratamiento de sus
datos se respete el interés superior de ellos, y sus derechos fundamentales y en lo
posible, teniendo en cuenta su opinión, como titulares de sus datos personales.
ARTICULO 7. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
La información recolectada es utilizada para procesar, confirmar, cumplir y proveer los
servicios adquiridos, directamente y/o con la participación de terceros proveedores de
servicios, así como para promocionar y publicitar nuestras actividades y servicios,
realizar transacciones, efectuar reportes a las distintas autoridades administrativas de
control y vigilancia nacionales o internacionales, autoridades de policía o autoridades
judiciales, entidades bancarias y/o compañías aseguradoras, para fines administrativos
internos y/o comerciales tales como, investigación de mercados, auditorías, reportes
contables, análisis estadísticos, facturación, y ofrecimiento y/o reconocimiento de
beneficios propios de nuestros programas de lealtad.
Al aceptar esta Política de Privacidad y Tratamiento, nuestros huéspedes, visitantes,
clientes, usuarios y proveedores en su calidad de titulares de los datos recolectados,
autorizan que JARDINEROS LTDA realicen el tratamiento de los mismos, de forma
parcial o total, incluyendo la recolección, almacenamiento, grabación, uso, circulación,
procesamiento, supresión, para la ejecución de las actividades relacionadas con los
servicios y productos adquiridos, tales como, realización de reservas, modificaciones,
cancelaciones y cambios de la misma, reembolsos, atención de consultas, quejas y
reclamos, pago de compensaciones e indemnizaciones, registros contables,
correspondencia, procesamiento y verificación de tarjetas de crédito, débito y otros
instrumentos de pago, identificación de fraudes y prevención de lavado de activos y de
otras actividades delictivas y/o para el funcionamiento de los programas de lealtad y
demás finalidades indicadas en este documento.
Lo anterior, sin perjuicio de otras finalidades que hayan sido informadas en este
documento y en los términos y condiciones de cada uno de los productos y servicios
propios de cada una de nuestras unidades de negocio.
Advertimos que en estas actividades pueden estar involucrados terceros proveedores
(tales como proveedores de sistemas de reservas, agencias de viajes, call centers,
entidades bancarias, aseguradoras.
Adicionalmente, nuestros viajeros, clientes y usuarios, en su calidad de titulares de los
datos recolectados, al aceptar esta política de privacidad, nos autorizan para:
• Utilizar la información recibida de ellos, para fines de mercadeo de sus productos y
servicios, y de los productos y servicios de terceros con los que JARDINEROS LTDA,
mantengan una relación de negocios.
• Suministrar los datos personales a las
autoridades de control y vigilancia de policía o judiciales, en virtud de un requerimiento
legal o reglamentario y/o usar o revelar esta información y datos personales en defensa
de sus derechos y/o su patrimonio en cuanto dicha defensa tenga relación con los
productos y/o servicios contratados por sus viajeros, clientes y usuarios.
• Permitir el acceso a la información y datos personales a los auditores o terceros contratados para
llevar a cabo procesos de auditoría interna o externa propios de la actividad comercial
que desarrollamos.
• Consultar y actualizar los datos personales, en cualquier tiempo,
con el fin de mantener actualizada dicha información. • Contratar con terceros el
almacenamiento y/o procesamiento de la información y datos personales para la
correcta ejecución de los contratos celebrados con nosotros, bajo los estándares de
seguridad y confidencialidad a los cuales estamos obligados.
CAPÍTULO II AUTORIZACIÓN
ARTÍCULO 8. AUTORIZACIÓN.
La recolección almacenamiento, uso, circulación o
supresión de datos personales por parte de JARDINEROS LTDA, requiere del
consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular de los mismos.
JARDINEROS LTDA, en su condición de responsable del tratamiento de datos
personales, ha dispuesto de los mecanismos necesarios para obtener la autorización
de los titulares garantizando en todo caso que sea posible verificar el otorgamiento de
dicha autorización.
Con la mencionada autorización, el cliente acepta las políticas y condiciones que se
establecen en el presente documento.
ARTÍCULO 9. FORMA Y MECANISMOS PARA OTORGAR LA AUTORIZACIÓN.
La autorización del titular de la información constará en cada uno de los canales y
mecanismos de recolección. Cuando visita nuestro sitio web o telefónicamente
solicitando una cotización o una reserva . Los visitantes de jardineros.com.co/, que
eligen realizar reservaciones o cotizaciones en línea crea un perfil de reservación, y
deberán proporcionar Información personal específica, como su nombre, dirección e información de contacto, además de cierta información de depósito y garantía para
asegurar su reserva. Al transmitir su Información personal, usted reconoce y acepta los
términos y condiciones contenidos en esta Política de privacidad.
En caso de elegir brindarnos esa información, solo la usaremos para el fin que le
especificamos. Solo le enviaremos correos electrónicos si usted lo desea. Al transmitir
sus datos personales, usted reconoce y acepta los términos y condiciones contenidos
en esta Política de privacidad
Así, podrá constar en un documento electrónico o en cualquier otro formato que
permita garantizar su posterior consulta. La autorización será emitida por el titular
previo al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2102.
CAPITULO III DERECHOS Y DEBERES
ARTÍCULO 10. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN.
De conformidad con lo establecido en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:
a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a JARDINEROS LTDA,
en su condición de responsable del tratamiento. b) Solicitar prueba de la autorización
otorgada a JARDINEROS LTDA, en su condición de Responsable del Tratamiento. c) Ser informado por JARDINEROS LTDA, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales. d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el Responsable del Tratamiento. e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no
se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. f) Acceder
en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
ARTÍCULO 11. DEBERES DE JARDINEROS LTDA
EN RELACIÓN CON EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.
JARDINEROS LTDA tendrá presente, en todo momento, que los datos personales son
propiedad de las personas a las que se refieren y que sólo ellas pueden decidir sobre
los mismos. En este sentido, hará uso de ellos sólo para aquellas finalidades para las
que se encuentra facultado debidamente, y respetando en todo caso la Ley 1581 de
2012 sobre protección de datos personales.
De conformidad con lo establecido en el artículo 17 de la Ley 1581 de 2012
JARDINEROS LTDA, se compromete a cumplir en forma permanente con los
siguientes deberes:
a) Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de
hábeas data. b) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias
para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o
fraudulento. c) Realizar oportunamente, esto es en los términos previstos en los
artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012, la actualización, rectificación o supresión de
los datos. d) Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los Titulares en los
términos señalados en el artículo 14 de la Ley 1581 de 2012. e) Insertar en la base de
datos la leyenda “información en discusión judicial” una vez notificado por parte de la
autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad o detalles
del dato personal. f) Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida
por el Titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y
Comercio. g) Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que
pueden tener acceso a ella. h) Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio
cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la
administración de la información de los Titulares. i) Cumplir las instrucciones y
requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
CAPÍTULO IV PROCEDIMIENTOS DE ACCESO, CONSULTA Y RECLAMACIÓN
ARTÍCULO 13. DERECHO DE ACCESO: El poder de disposición o decisión que tiene
el titular sobre la información que le concierne, conlleva necesariamente el derecho de
acceder y conocer si su información personal está siendo objeto de tratamiento, así
como el alcance, condiciones y generalidades de dicho tratamiento.
Asimismo, el titular tiene derecho a solicitar su rectificación en caso de ser inexactos o
incompletos y a cancelarlos cuando no estén siendo utilizados conforme a finalidades y
términos legales o contractuales o según las finalidades y términos contemplados en
esta Política de Privacidad.
JARDINEROS LTDA, garantizará el derecho de acceso cuando, previa acreditación de
la identidad del titular o de su representante o apoderado lo solicite según lo previsto en
la Ley 1581 de 2012. Los clientes y usuarios pueden ejercer sus derechos de conocer,
actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales enviando su solicitud al correo
electrónico: Recepcion@utane.com, mercadeo@utuane.com y a través del teléfono
85926144, de conformidad con esta Política de Privacidad.
Debe incluir en la solicitud los siguientes datos: • Nombres y apellidos. • Tipo de
documento. • Número de documento. • Teléfono. • Correo electrónico. • País. • Asunto.
ARTÍCULO 13. RESPUESTA A CONSULTAS.
En cualquier caso, independientemente
del mecanismo implementado para la atención de solicitudes de consulta, las mismas
serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la
fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho
término, se informará al interesado antes del vencimiento de los 10 días, expresando
los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual
en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del
primer plazo.
ARTÍCULO 14. RECLAMOS. De conformidad con lo establecido en el artículo 14 de la
Ley 1581 de 2012, el Titular o sus causahabientes que consideren que la información
contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o
supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes
contenidos en la Ley 1581 de 2012, podrán presentar un reclamo ante el Responsable
del Tratamiento, el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:
1. El reclamo lo podrá presentar el Titular en los formatos que al efecto dispone
JARDINEROS LTDA, en su pagina Web. Si el reclamo recibido no cuenta con
información completa que permita darle trámite, esto es, con la identificación del Titular,
la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los
documentos que se quiera hacer valer, se requerirá al interesado dentro de los cinco
(5) días siguientes a su recepción para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2)
meses desde la fecha del requerimiento sin que el solicitante presente la información
requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. Si por alguna circunstancia el
HOTEL recibe un reclamo que en realidad no debería ir dirigido contra él, dará traslado
a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la
situación al interesado.
2. Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos de
JARDINEROS LTDA, una leyenda : “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un
término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicho leyenda deberá mantenerse hasta que
el reclamo sea decidido.
3. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles
contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible
atenderlo dentro de dicho término se informará al interesado antes del vencimiento del
referido plazo los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la
cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento
del primer término.
ARTÍCULO 15. IMPLEMENTACIÓN DE PROCEDIMIENTOS PARA GARANTIZAR EL
DERECHO A PRESENTAR RECLAMOS. En cualquier momento y de manera gratuita
el titular o su representante podrán solicitar a JARDINEROS LTDA la rectificación,
actualización o supresión de sus datos personales, previa acreditación de su identidad.
Los derechos de rectificación, actualización o supresión únicamente se podrán ejercer
por:
• El titular o sus causahabientes, previa acreditación de su identidad, o a través de
instrumentos electrónicos que le permitan identificarse. • Su representante, previa
acreditación de la representación.
Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del titular y no se acredite que la
misma actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada.
La solicitud de rectificación, actualización o supresión debe ser presentada a través de
los medios habilitados por JARDINEROS LTDA, señalados en el aviso de privacidad y
contener, como mínimo, la siguiente información:
1. El nombre y domicilio del titular o cualquier otro medio para recibir la respuesta 2.
Los documentos que acrediten la identidad o la personalidad de su representante. 3. La
descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el titular
busca ejercer alguno de los derechos.
PARÁGRAFO 1. RECTIFICACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE DATOS. JARDINEROS
LTDA, tiene la obligación de rectificar y actualizar a solicitud del titular, la información
de éste que resulte ser incompleta o inexacta, de conformidad con el procedimiento y
los términos arriba señalados. Al respecto se tendrá en cuenta lo siguiente: En las
solicitudes de rectificación y actualización de datos personales el titular debe indicar las
correcciones a realizar y aportar la documentación que avale su petición.
JARDINEROS LTDA, tiene plena libertad de habilitar mecanismos que le faciliten el
ejercicio de este derecho, siempre y cuando éstos beneficien al titular. En
consecuencia, se podrán habilitar medios electrónicos u otros que considere
pertinentes.
JARDINEROS LTDA
podrá establecer formularios, sistemas y otros métodos simplificados, mismos que
deben ser informados en el aviso de privacidad y que se pondrán a disposición de los
interesados en la página web.
Cada vez que JARDINEROS LTDA, ponga a disposición una herramienta nueva para
facilitar el ejercicio de sus derechos por parte de los titulares de información o
modifique las existentes, lo informará a través de su página web.
PARÁGRAFO 2. SUPRESIÓN DE DATOS.
El titular tiene el derecho, en todo
momento, a solicitar a JARDINEROS LTDA, la supresión de sus datos personales
cuando:
a.) Considere que los mismos no están siendo tratados conforme a los principios,
deberes y obligaciones previstas en la Ley 1581 de 2012. b.) Hayan dejado de ser
necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recabados. c.) Se haya
superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron
recabados
Esta supresión implica la eliminación total o parcial de la información personal de
acuerdo con lo solicitado por el titular en los registros, archivos, bases de datos o
tratamientos realizados por JARDINEROS LTDA, es importante tener en cuenta que el
derecho de supresión no es absoluto y el responsable puede negar el ejercicio del
mismo cuando:
• La solicitud de supresión de la información no procederán cuando el titular tenga un
deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
• La eliminación de datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas
vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la
actualización de sanciones administrativas.
• Los datos sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del
titular; para realizar una acción en función del interés público, o para cumplir con una
obligación legalmente adquirida por el titular.
En caso de resultar procedente la cancelación de los datos personales, JARDINEROS
LTDA, debe realizar operativamente la supresión de tal manera que la eliminación no
permita la recuperación de la información.
ARTÍCULO 16. REVOCATORIA DE LA AUTORIZACIÓN.
Los titulares de los datos
personales pueden revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales
en cualquier momento, siempre y cuando no lo impida una disposición legal. Para ello,
deberán comunicarse con el JARDINEROS LTDA, mediante correo electrónico:
datos@utane.com o a través del teléfono 85926144
CAPITULO V SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
ARTÍCULO 17. MEDIDAS DE SEGURIDAD.
En desarrollo del principio de seguridad
establecido en la Ley 1581 de 2012, el JARDINEROS LTDA, ha adoptado las medidas
técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los
registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o
fraudulento.
No obstante lo anterior el cliente asume los riesgos que se derivan de entregar esta
información en un medio como internet, el cual está sometido a diversas variables –
ataques de terceros, fallas técnicas o tecnológicas, entre otras. JARDINEROS LTDA
hará su mejor esfuerzo tecnológico para garantizar la seguridad de la información
personal de todos sus clientes y/o usuarios, empleando razonables y actuales métodos
de seguridad para impedir el acceso no autorizado, para mantener la exactitud de los
datos y garantizar la correcta utilización de la información.
ARTÍCULO 18. IMPLEMENTACIÓN DE LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD.
JARDINEROS LTDA, mantendrá protocolos de seguridad de obligatorio cumplimiento
para el personal con acceso a los datos de carácter personal y a los sistemas de
información. El procedimiento deberá considerar:
a)Funciones y obligaciones del personal, de total confidencialidad: Todas las personas
que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de
públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de
finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento,
pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello
corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la Ley y en los términos de
la misma.
b) Estructura de las bases de datos de carácter personal y descripción de los sistemas
de información que los tratan.
CAPÍTULO VI DISPOSICIONES FINALES
ARTÍCULO 19. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. JARDINEROS
LTDA, se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o
actualizaciones a esta Política de Privacidad, para la atención de novedades
legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento
de sus servicios o productos.
ARTICULO 20. VIGENCIA DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y DATOS
PERSONALES. La información suministrada por los clientes y usuarios permanecerá
almacenada hasta por el término de quince (15) años contados a partir de la fecha del
último tratamiento, para permitirnos el cumplimiento de las obligaciones legales y/o
contractuales a su cargo especialmente en materia contable, fiscal y tributaria.
